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        『典型案例』

        水電綜合業務管理信息系統——深圳華僑城水電有限責任公司

        水電綜合業務管理信息系統

         

        項目背景


         

              深圳華僑城水電有限公司,是由華僑城集團出資組建的全資子公司。作為集團旗下的骨干企業,主要負責深圳華僑城區域的水電規劃管理,自1984年成立以來,承擔了華僑城區內各級單位供電,供水服務,是國內最早的獨立配電網運營單位。

         

              隨著華僑城集團全國業務的拓展,區內外用戶發展迅速,已達到20萬戶左右,同時隨著集團公司發展壯大,各職能部門、業務流程、業務規范和業務范圍均發生了很大的變化,迫切需要引入新的技術手段和管理方法提高日常管理協同效率、提升品牌形象、保障服務質量。
           

        項目目標


         

              深圳華僑集團通過新的水電綜合業務管理信息系統,將進一步提高水電營業的管理水平,達到操作高效化、規范統一化,實現綜合信息的內部共享;業務上為客戶實行&ldquo;一站式&rdquo;服務;管理上為決策者提供準確全面的信息化綜合管控和分析,提升管理高度;進一步實現信息共享化和辦公自動化,建立數據管理、數據分析為一體的信息化業務管理平臺。

         

         

        建設內容


             

              水電綜合業務管理信息系統功能全面涵蓋了華僑城水電管理業務,包括業擴、合同、稽查、設備、客戶服務、抄表、核算、收費、賬務管理等核心業務內容,以及市場決策、客戶信用、短信、微信、計量采集、數據集成等輔助功能。

         

        系統截圖


         

         

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